Народното събрание прие промени за условията по договорите с мобилните оператори
Народното събрание прие на първо четене предложените промени в Закона за електронните съобщения, които обхващат и промени за условията по договорите с мобилните оператори…
Поправките в Закона за електронните съобщения предвиждат следните промени:
- Мобилните оператори се задължават да предоставят възможност на потребителя за сключване на договор със срок не по-дълъг от две години. В същото време операторите трябва да предлагат на потребителя и възможност за едногодишен договор;
- Индивидуалните договори с мобилен оператор ще влизат в сила 7 дни след подписването им, освен ако абонатът не пожелае това да стане незабавно. В случай че в седемдневния период, потребителят реши, че не желае да се обвърже с договора, той има право да го прекрати едностранно, без да дължи неустойки;
- Срочен договор с мобилен оператор може да бъде продължен само при изрично писмено съгласие на абоната относно условията за продължаване. Ако такова съгласие липсва след изтичане срока на договора той се преобразува в безсрочен при същите условия. За да прекрати договора си в такъв случай абонатът ще трябва да подаде едномесечно предизвестие, като по този начин няма да дължи неустойки.